活动尚未开始，教室便被慕名而来的同学和校友们挤得水泄不通。讲座过程中，陈璋老师结合自己多年的培训经验，总结了在商务演说中常见的几种不良表现，包括亚当夏娃式、老板式、摇晃式、空姐式、依靠式等，以及不良姿势对商务演讲的负面影响，系统阐述了商务演讲中的3V法则，即55%靠肢体语言(visual)，38%靠声音(vocal)，7%靠语言(verbal)。他指出：演讲是个人专业度的体现，个人专业度来自你个人完美的外在表现。肢体语言在沟通中的作用超乎想象，占了沟通比的55%以上。掌握了良好的肢体语言，就会更容易吸引你的听众，认真仔细地听你的阐述，提高肢体语言的能力是提高沟通能力的有效方法。一个较好的姿势、更优秀的手势都会让你在演讲时更具有吸引力。然后通过眼神交流，丰富表情，强化你的呈现影响力。紧张往往因为准备不足，越是担心因为紧张影响演讲的发挥，越是需要在演讲前做好充分的准备——彩排以及不断地重复练习，练习，再练习！
精彩的演讲源于幕后的准备。人们形容“乔布斯的演讲像一出戏剧性的表演”；在苹果每次的发布会上，乔布斯总是像驾驭一支交响乐队一样控制演讲的节奏，有起伏，有渐变，有高潮，最后为听众创造一个意料之外的结果。殊不知，这背后，每个观点的呈现、每个幻灯片的设计和出现时间、每个观众情绪的兴奋点，都经过精心和周密的设计和准备。
一名优秀的演讲者，具有通过自己声音带领听众的情绪，去经历跌宕起伏的精彩故事的能力。他们通过自己声音的抑扬顿挫，掌控听众的兴奋点；自如地变化语速，在恰当的时间提高或者降低声调；不同的语音语调传达着演讲者不同的情绪情感，让听众感同身受。
真正的商业演讲高手具备强大的说服力，而说服力来自对内容结构的精妙把控。突破庸俗的开场，逻辑紧凑的核心内容，有力的收尾，以及幽默技巧和语言智能，随机应变的演讲和互动技巧，再加上坦然自信面对提问和挑战，你用你强大的演讲说服力就此收服了观众的心。
此外，他还提出了作为一个卓越的演说者需要具备专业知识、呈现技巧、内容设计、互动控场和自信魅力等基本要素。
问答环节，针对同学的提问：“老师，我一上台演讲，肢体就不受控制，左晃晃右晃晃，手也不知道往哪儿摆，怎么办？”
陈老师：“首先恭喜你，至少你已经知道自己上台喜欢晃，很多人都不知道自己有这个问题。我有很多学生，当我播放他们的演讲录像时，他们会感叹‘啊，我怎么会这样’，因为每个人在自己心目中总是完美的，看到视频里的自己左右晃，一下子接受不了也是正常的。”那么如何改变呢？这是两个方面，一个是“站姿”，一个是“手势”。
虽然说要训练好不是一日之功，但陈老师给我们提供了几个诀窍：
1.解决摇晃的诀窍是，步法走起来。就是说，你的身体在演讲时候需要晃动，那是因为它有点拘束，需要通过运动来缓解肌肉和肢体的拘束。如果我告诉你 “忍住！别动！想象自己是雕塑！” 那你会更难受，抖动更厉害，因为身体需要啊。所以，解决的办法，就是你把原来的身体摇晃，用在台上左右走动来取代，以缓解你肢体的拘束感。而且你走动起来以后，观众也会不太注意你身体的非正常晃动。
2.手的问题，大家都会有同感。有一个学生曾跟我说 “陈老师，我特别恨我的两只手，最好上台之前，把我两条胳膊砍了！那我演讲就自然了！” 如果你有看过我的演讲节选视频，你可能会知道一些，很多人手不知道往哪儿摆，所以就插裤袋、双手交叉做“老板式”、手放背后、玩手指、玩笔、玩头发、玩拉链，等等……各种问题就出现了。其实你可以尝试双手自然下垂，然后用开放的手势配合演讲。或者，像奥巴马一样，双手指尖相碰，自然放在胸前，有机会大家去看下奥巴马的视频。但是要提醒的是，领导人喜欢用手指点人，我们还是不要了，那个动作太有威慑力了，尽量不要用你的手指去指向别人，那非常不礼貌。
陈璋老师透过一个个故事，带领大家体悟着沟通的重要与魅力，赢得了阵阵掌声、笑声，其幽默风趣的讲课方式、丰富有效的实践案例、生动有趣的互动，使得全场气氛热烈，在场学员收获颇丰。
一个半小时的分享，陈璋老师从理论到实践，从生活到工作，系统地展示了沟通的魅力和效能，帮助同学们发现有效沟通可以让工作更出色，让生命更充实，让内心更强大。
感谢陈老师百忙之中为大家带来的精彩内容，期待同学们在之后的演讲比赛中有更精彩的发挥！
| 文：17B 陈曦
| 图：17B 陈曦
| 编：16C 章璟琳
更多内容详见“南京大学MBA”微信公众号。
